千原圭子
ちはらけいこ

アンガーマネジメントファシリテーター　叱り方トレーナー　スマイルアテンダント

全日本空輸株式会社の客室乗務員として国際線国内線に乗務。現在は「アンガーマネジメントの伝道師」として、より良い人間関係を築いて豊かな人生を送れるよう、企業、病院、学校、介護施設等の新人研修、管理職研修、ブラッシュアップ勉強会で感情のコントロール方法を伝えている。

講師ジャンル	メンタルヘルス、 コミュニケーション、 リーダーシップ、 意識改革、 安全管理・労働災害、 ワークライフバランス、 教育・青少年育成

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三遊亭歌扇
さんゆうていかせん

落語家

三遊亭圓歌に入門。東京で最後の内弟子修行者。落語家になる前は建設会社、警備会社、飲食店などに勤務。現在は、各地で講演・落語会に出演。落語に学ぶ、安全安心、交通安全、防災減災、コミュニケーション術、リスクマネージメントなどに定評がある。南京玉すだれ・腹話術・字遊び他、余芸も多数。

講師ジャンル	コミュニケーション、 安全管理・労働災害、 文化・教養、 防災・防犯、 その他イベント、 演芸・演劇

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人見玲子
ひとみれいこ

株式会社コントレール 代表取締役、人材育成コンサルタント　アンガーマネジメントコンサルタント　（一般社団法人日本アンガーマネジメント協会認定）

航空業界で培った「接客マナー」や「クレーム対応」のマインドとスキル、金融業界で培った「ビジネスマナー」をベースに講演・研修を行う。豊富な体験談を交えた内容は「わかりやすく楽しい」「実践に役立つ」と好評。研修講師歴20年、登壇回数2,000回、受講者数2万5千人を超える。

講師ジャンル	コミュニケーション、 メンタルヘルス、 安全管理・労働災害、 顧客満足・クレーム対応、 その他実務スキル

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桑野麻衣
くわのまい

人材育成・コミュニケーション教育者

ANA、ジャパネットたかた、再春館製薬所グループなどの企業において社員の教育研修に携わる。現在は、コミュニケーション、リーダーシップ、レジリエンス等をテーマに、新入社員から管理職、中学生から経営者など幅広い層に向けて企業研修や講演を行っている。著書やメディア出演も多数。

講師ジャンル	コミュニケーション、 リーダーシップ、 顧客満足・クレーム対応、 モチベーション

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長谷川孝幸
はせがわたかゆき

風土刷新コンサルタント　失敗回避アドバイザー　日本ほめる達人協会特別認定講師

発想と行動の基本を押さえ、誰にでもわかりやすく平易に話すのが信条。「雲の上の話」ではなく「今そこにある現実を解決するための方策」を伝える。聴講者からは「聴きやすい研修」「肩の凝らないセミナー」「上司にも部下にも聴かせたい」と評判。國學院高校落語研修会・学習院大学落語研究会出身。

講師ジャンル	安全管理・労働災害、 コミュニケーション、 メンタルヘルス、 その他実務スキル、 人材・組織マネジメント、 意識改革、 教育・青少年育成、 顧客満足・クレーム対応、 文化・教養、 健康

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柿原まゆみ
かきはらまゆみ

株式会社HAYASHIDA-CS総研 代表取締役　国家資格キャリアコンサルタント・経営心理士

お客様の趣向は多様化し、商品の格差がない時代に業績を上げるにはホスピタリティ・マインドとスキル向上の両面から人材の教育・育成を図っていく事が必須不可欠。競合他社と価格で勝負するのではなく、顧客の期待を超えた感動サービスの提供が差別化には重要と考え、具体例と共に紹介している。

講師ジャンル	顧客満足・クレーム対応、 人材・組織マネジメント、 リーダーシップ、 危機管理・コンプライアンス・CSR、 意識改革、 医療・福祉実務、 モチベーション、 ワークライフバランス、 安全管理・労働災害、 コミュニケーション

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森川あやこ
もりかわあやこ

人材育成コンサルタント　スマイル幸師®　RSTトレーナー

78000人のオーディションで、グランプリとフォトジェニック賞をＷ受賞し、映画に準主役で出演した元アイドル女優。また、リポーター経験を通して、伝える、表現することの大切さを実感。研修講師としての実績も多く、各地で毎回キャンセル待ちが出る大人気講師。

講師ジャンル	その他実務スキル、 安全管理・労働災害、 リーダーシップ、 コミュニケーション、 顧客満足・クレーム対応、 ワークライフバランス、 モチベーション、 メンタルヘルス、 ライフプラン

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吉田正美
よしだまさみ

おもてなしマインド合同会社　代表社員

「話す・伝える・表現する」の育成・指導において、企業、病院、ショップ等の接遇指導など研修登壇回数1700回以上。すぐに実践できて成長を実感できるコミュニケーション研修が人気を集めている。著書『ハイクラスな人の気配りの習慣』はマナー部門でAmazon1位を獲得。

講師ジャンル	営業・販売・マーケティング、 意識改革、 文化・教養、 リーダーシップ、 顧客満足・クレーム対応、 コミュニケーション、 教育・青少年育成

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赤尾英子
あかおひでこ

医療機関専門の接遇講師

医療機関専門の接遇教育講師として20数年のキャリアを持つ。県立・都立・市立・一般病院、看護専門学校、介護老人施設等の接遇教育に尽力。研修後の継続的な接遇向上を目指し、「患者さまに信頼され、選ばれる病院づくり」を実現させている。解り易くエネルギッシュなセミナーに定評がある。

講師ジャンル	医療・福祉実務

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吉良牧子
きらまきこ

ラジオパーソナリティ　スピーチトレーナー

日産自動車勤務時、日産ミスフェアレディ（6年）、チーフ（２年）を経て、九州初のコンシェルジュに。現在は、ラジオパーソナリティ、フリーアナ、広告モデル、福岡大学非常勤講師、企業研修、接遇マナー講師 など幅広く活躍中。2020年には福岡市「完食三姉妹」に選出され、食べ残しゼロ運動PR活動にも尽力。

講師ジャンル	コミュニケーション

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安田依鈴未
やすだいすみ

人材育成コンサルタント　接客コンサルタント

旅行代理店を退社後、現パナソニックにてインストラクター兼営業社員として活動し、関西地区でトップセールスとなる。営業職の経験を活かし、講師業を開始するため独立し現在に至る。お客様の視点に立った接客・接遇、組織のクオリティを高める仕組みづくりなどを指導し、業績向上へと導く。

講師ジャンル	顧客満足・クレーム対応、 営業・販売・マーケティング、 その他実務スキル、 意識改革

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福元直子
ふくもとなおこ

一般社団法人日本ほめる達人協会　　特別認定講師　　株式会社リヒト　代表取締役

一般社団法人日本ほめる達人協会特別認定講師。「ほめる達人」＝価値発見の達人として、職場や家庭で使えるコミュニケーションスキルを伝える。一方通行ではない、参加者が「感じ、腑に落ちる」講演は時間があっという間。現場を動かす「言語化力」×組織を活かす「承認の技術」で組織作りの伴走を行う。

講師ジャンル	コミュニケーション、 教育・青少年育成

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本田妃世
ほんだきよ

株式会社ウィズネス　教育コンサルタント

“組織の発展は人材にあり”という信念のもと、一貫して人材の育成に尽力してきた教育コンサルタント。組織構築・人材高度化支援のためのコンサルティング会社、株式会社ウィズネスを設立し、現在は企業や団体の社員研修やリサーチ、企業内カウンセリングなど、幅広い分野で活躍する。

講師ジャンル	人材・組織マネジメント、 その他実務スキル、 顧客満足・クレーム対応、 意識改革、 リーダーシップ

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三浦あかね
みうらあかね

看護師・医療経営士　アンガーマネジメントファシリテーター　健康経営講師　マナー講師　認定エグゼクティブコーチ

看護師25年の経験を基に、病気にならない心と体でいるための研修を開催。医療従事者向けの接遇、クレーム対応、ハラスメント予防対策研修等の他、企業や行政でのメンタルヘルス、健康サポートに関する研修を実施。医療現場での実例を基にグループワークやストレッチ等実践を交えた参加型研修も人気。

講師ジャンル	健康、 その他実務スキル、 コミュニケーション、 顧客満足・クレーム対応

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白駒妃登美
しらこまひとみ

歴史エッセイスト

慶応義塾大学卒業後、日本航空に勤務。その後、接遇研修講師や結婚コンサルタントとして活動中に大病を患い、歴史上の偉人の生き方を通して「天命追求型Ⓡ」の生き方へシフトしたことで奇跡的に回復。歴史エッセイストとして、日本の歴史や文化の素晴らしさを伝える講演活動を全国で展開している。

講師ジャンル	意識改革、 教育・青少年育成、 文化・教養

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荒尾千春
あらおちはる

株式会社チェンジ・アップ 代表取締役　東海大学 文理融合学部 教授 　博士(政策科学)

企業役員秘書、アナウンサーとしての経験を生かし、コミュニケーションスキル、プレゼンスキルなど、ビジネスに直結したコツを伝授。ワークやワンポイントトレーニングなどを取り入れながら、学生から経営者層まで、対象者に応じた丁寧な指導が高い評価を得ている。著書『美容師の人的資源管理』（晃洋書房）。

講師ジャンル	その他ビジネストピック、 コミュニケーション、 ワークライフバランス、 リーダーシップ、 顧客満足・クレーム対応

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樋口圭哉
ひぐちよしちか

人材育成×組織マネジメントに強い 社会保険労務士　　DreamCompany株式会社 代表取締役

「辞める」「育たない」「採れない」といった問題を解決する人材育成、組織マネジメントの専門家。社会保険労務士でありながら、自ら美容事業、教育事業を展開する経営の実践者として、経験を交えた内容はユニークかつ説得力があると好評。

講師ジャンル	リーダーシップ、 コミュニケーション、 経理・総務・労務、 顧客満足・クレーム対応

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籠谷千恵美
かごたにちえみ

流通経営コンサルタント　ディスプレープランナー

小売商店やショッピングセンターの活性化、また販売促進のためのPOPラッピングの指導を手がける。 現在は、（株）ＮＭＲ流通総研の経営開発本部プロジェクトチーフリーダーを務める。POP･ラッピング研修は、女性ならではの感性と具体的で分かり易い指導が好評。

講師ジャンル	顧客満足・クレーム対応、 その他実務スキル

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中原藤子
なかはらふじこ

人材教育コンサルタント

「実体験を中心に楽しく聴かせる」をモットーに企業・団体などで人材育成を指導するコンサルタント。 京都銀行経営相談所勤務時代に人材教育に携わり、独自の教育指導ノウハウを確立。 1993年に人材教育コンサルタントとして独立、幅広く活躍。

講師ジャンル	意識改革、 コミュニケーション、 メンタルヘルス、 営業・販売・マーケティング

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有本久美子
ありもとくみこ

棚卸しライフセラピスト　国家資格キャリアコンサルタント　カラーアナリスト＆イメージコンサルタント

色彩が与える心理的感情効果を利用し、人・商品・空間等のクオリティを高める手法でビジネスの成功を加速させるイメージコンサルタント。企業社員研修、接遇マナー、各種講演、セミナー等多方面で活躍。お客様満足度やイメージアップのためのスキルを徹底的に磨くことを目的とした内容が好評。

講師ジャンル	その他実務スキル、 健康、 意識改革、 顧客満足・クレーム対応、 コミュニケーション

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