森川あやこ
もりかわあやこ

人材育成コンサルタント　スマイル幸師®　RSTトレーナー

講師ジャンル	ビジネス教養	ワークライフバランス	メンタルヘルス
		ライフプラン
	ソフトスキル	リーダーシップ	コミュニケーション
		モチベーション
	実務知識	安全管理・労働災害	その他実務スキル
		顧客満足・クレーム対応

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森川あやこのプロフィール

■職歴・経歴
17歳の時に、某映画の全国縦断オーディションにて 78000人の応募者の中からグランプリとフォトジェニック賞をＷ受賞し、同映画に準主役として出演する。
神戸市交通局、神戸市営地下鉄全線開通記念キャンペーンガールとして選ばれ、ポスターや記念イベント業務を３年間務める。
大学卒業後、株式会社リクルートにて、就職情報誌原稿の構成担当。その後、テンプスタッフ株式会社にて人材派遣コーディネーター業務を担当。人材育成ビジネスの基本を学ぶ。
結婚出産後、就業ブランクを経て、パートタイムで勤務した大手コールセンター社内2000人のオペレーターの中から、オリジナルトークとお客様とのコミュニケーション法により顧客応対満足度、会員制サービスの退会阻止率トップ賞を連続受賞。声だけの接客でのファンづくりに成功する。
その後、大手研修会社に所属し、企業研修講師として全国各地の大手企業、官公庁にて接遇、応対力、営業力向上研修、管理者養成等の様々な研修業務を担当する。
現在は、Ｏｆｆｉｃｅアイムの代表を務め、人材育成とコミュニケーションの専門家として、全国各地で印象力、表現力、コミュニケーション力アップ、コーチングをテーマにした講演、講座、研修を実施。
おもてなし接客術、マナーセミナー、従業員のモチベーションアップ研修等も担当している。

■保有資格
RSTトレーナー

■著書
『選ばれる技術』（デザインエッグ社）
『愛されるリーダーになるための 簡単コミュニケーション術』（創芸社）
『鉄印帳フォトブック』（旅行読売出版社）

講演実績

会合名	開催時期・地域	主催窓口	主催担当者の声
安全大会	2024年6月/宮城県	建設・住宅	・受講者が興味をもって聞いていたし、誰でも知ってい….
安全大会	2024年6月/大阪府	製造業	安全講話の内容が参加者にとって興味深いテーマでり、….
講演会	2023年5月/三重県	その他公的団体	ありがとうございました。時間はちょうど予定通りに終….
安全衛生大会	2022年7月	製造業
お取引先向け講演会	2022年6月/広島県	建設・住宅	・初の開催行事となったため、参加者様の評価が好評で….

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講師からの実績情報

講演タイトル例

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  安全大会講演

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  経営者・リーダー層向け講演