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山本衣奈子 やまもとえなこ

プレゼンテーション・プランナー 伝わる表現アドバイザー

演劇をきっかけに、社会経験から得たものを組み合わせ、「表現力」「分かりやすさ」「まとめる力」に磨きをかけて“もっと伝わるコミュニケーション術”へ高めるための手法を編み出す。その独自のコミュニケーション・プレゼンテーション法は、「表現方法が多彩になるだけでなくモチベーションも上がる」と好評。

コンサルタント
コミュニケーション メンタルヘルス 教育・青少年育成 その他実務スキル モチベーション リーダーシップ

山本衣奈子のプロフィール

■職歴・経歴
幼い頃から演劇に興味を持ち、大学では演劇を専攻。大学在学中にロンドン大学に演劇留学。
現代劇、一人芝居、即興劇、ミュージカル、朗読劇、時代劇、児童劇などジャンル問わず一通りのお芝居を経験。演劇を通じて、「この人は今どんな感情だろう」「どういう表現をすれば想いが伝わるだろう」などと考え続ける中で、日常生活の中でも人間の感情に意識を向けることが多くなる。
大学卒業後は、サービス業・接客業・受付業務・営業・クレーム対応など、30社以上で人と関わる仕事に従事し、のべ5万人を超える人と関わってきた。添乗員時代にトラブル対応力、コールセンターでクレーム応対力など、現場で実践的に様々なスキルを体得。演劇と多くの人と関わる仕事の中から、円滑なコミュニケーションの極意を見出し、独自の「伝わるように伝えるコミュニケーション術」を確立する。
2007年より講師として活動を始め、2010年に独立し、株式会社E-ComWorksを設立。

■背景・活動歴など
イギリス演劇留学では、言語や民族の違いによる表現の違い、パフォーマンスのバリエーション、文化とコミュニケーションの多様さに衝撃と感銘を受ける。コミュニケーションに大切なのは、何よりも「心」なのだと知る。「声」も「言葉」も、「心」を伝えるためにある。長野オリンピックでの体験、添乗員やテレホンオペレーターとしての経験を通して、「伝わる話し方」にこだわり、「声」や「言葉」を中心とした独自のコミュニケーション術を見出し現在に至る。「想いをカタチに」「人を動かす本気の言葉」「通じ合うとは向かい合うこと」など、全ての人たちがもっとコミュニケーションを楽しめるように、もっと伝わる人になれるように、「心」と「声」や「言葉」をつなぐツボを公開している。

講演実績

弊社での実績

会合名 地域
開催時期
主催窓口
事務職員学習会

<受講者への貢献> 問いかけや考えさせる講演で、受講者参加型のもので、….

栃木県
2020/11月
学校・PTA
営業担当向け講演会

<受講者への貢献> 非常に有意義な内容であり、今後に活かせる内容と感じ….

青森県
2019/11月
卸売・小売業
組合セミナー

<受講者への貢献> 参加者(聴講者)の皆様から ・ストレスとの付き合い….

東京都
2019/11月
製造業

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講演タイトル例

コミュニケーション 【オンライン版】あなたの話が劇的に伝わる
“オンラインパフォーマンス力”アップ術
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1.自分の“魅せ方”を知り、強みをオンラインで活用する 2.オンライン上で“伝わる話し方”を身に着けて、しっかりメッセージできるようになる 3.オンラインでも最大限の満足度を引き出すコツを知る  ★こ...

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メンタルヘルス 【オンライン版】メンタルマネジメントセミナー
~物事が面白いようにうまくいく“正しいがんばりかた”~

1.がんばり過ぎによる不調・不満・不具合をなくす 2.“がんばること”の意味を理解する 3.無理なくがんばることで、望む成果・結果を手に入れる  ★このセミナーは、集合研修・オンライン研修、どちらにも...

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今、人が物事を選ぶ基準において、「安心」「安全」が大きなキーワードとなっています。 現場での安全もさることながら、より安心な会社・より安心できる人材が求められるようになりました。  けれども、「安心」...

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教育・青少年育成 これだけは押さえておきたい教職員のための応対マナー
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教育・青少年育成 子どもとのコミュニケーション
~ 信じる・引き出す・受け止める ~

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その他実務スキル 【組合役員向け】
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その他実務スキル 知った・やった・できた!
これだけは押さえておきたいビジネスマナー

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コミュニケーション あなたの声が人生を変える!

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コミュニケーション 【組合役員向け】
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リーダーに求められるものは刻々と変化しています。 集団が求めるリーダー像をつかんで、それを体現していくことが必要とされています。  人の心は紐で縛り付けて束ねるものではありません。いかにメンバーとのコ...

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どんなに知識があっても、どんなにスキルが高くても、心の元気がないとそれを使うことすらできません。心の状態は、全ての根底に大きな影響力を持ち、前に進む原動力を作り出しています。 コントロール外にあるよう...

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スタッフからのコメント

コミュニケーション、プレゼンテーションをテーマにしたパワフルな女性講師です。
パワフルで笑いの絶えないセミナーですが、講師の演劇留学時代、企業の受付、オリンピックスタッフ、などの様々な経験に基づいて構築した独自のコミュニケーション理論は説得力があります。また、コミュニケーションをベースにしたビジネスマナーやメンタルヘルスの内容にも定評があります。
主催者・対象者は多岐にわたり、、ビジネス向けのみならず、医療・福祉の現場、一般向け市民向けの講演でも好評を博しています。
主な講演タイトルは、企業や医療・福祉向けには『「伝える」から「伝わる」へ~人のココロを動かすコミュニケーション術~』『ビジネスマナー・ステップアップのヒント~プラスアルファのおもてなし~』『人の心を動かすプレゼンテーション』など。
安全大会向けには『職場の安全・安心をつくる“言葉の整理術~言葉や声は最も貴重なコミュニケーションツール~』。
一般市民向けにも好評を博している、『今すぐできるココロの元気のつくりかた~ストレスとうまくつきあうために~』『スマイルパワーアップセミナー ~明日を元気にがんばるために~』などがあります。
ワークを取り入れながらの参加型講演です。(企画室よりのコメント)

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