西田陽子 にしだようこ
ターニングポイント株式会社 代表取締役社長 男心・女心の伝道師! 組織・人財再起動計画 元気作りアドバイザー
「組織・人財再起動計画 熱血応援!」をコンセプトに、 ターニングポイント株式会社を開設。全国でキャリア・ライフアップ、男女の違いによるコミュニケーション力、性別購買心理など様々な講演・研修・セミナーを行っている。真剣で優しくハートフル&バイタリティー溢れる熱血陽子先生!と大好評。
西田陽子のプロフィール
■職歴・経歴
1970年 生まれ
1991年 日本体育大学女子短期大学 体育科卒業。
1991年 学校法人日本体育大学にて大学職員。(~1999年)
主に学生課・教務課・学長室・教育改革推進室にて、
学生対応や教授対応、学長秘書、大学院申請業務などを担当
2000年 NTTダイナミックテレマ京都支店(~2001年)
テレマーケティング スーパーバイザー業務
スタッフシフト作成、教育、データ分析などを行う。
2001年 テンプスタッフ株式会社 入社(~2010年)
営業未経験にて派遣社員で入社し、1年後に全社員中 営業成績3位入賞
テンプスタッフ・テクノロジー株式会社に転籍
派遣社員から正社員になった1年目で、東海エリア事業部 刈谷オフィス責任者
大手自動車メーカとの共同 新規ビジネススキーム(育成スキーム)立ち上げ。
その実績を買われ、本社営業企画本部 営業推進室(新部署)の立ち上げを行う。
その後、数々の新規部門・新規事業・新規ビジネススキームを立ち上げ、全社営業
部門統括、育成スキーム提案、新規事業立ち上げサポート業務、新規事業開拓、
重要顧客戦略業務、グループ会社連携業務を行う部門の責任者を歴任。
最終的には、全社営業部門統括業務、営業育成(研修含め)、全社スタッフ部門統
括業務、人選担当コーディネーター育成(研修含め)、広報業務統括業務を行う部
門にて責任者として、人材マネジメントを行う。
2010年 ターニングポイント株式会社 代表取締役社長(~現在)
人生再起動計画 熱血応援!をコンセプトに結婚相談所の運営、家庭問題、夫婦
問題解決コンサルティング、キャリア・ライフアップ、男女の違いによるコミュニケーション
UP、部下育成方法、性別購買心理など様々な講演・研修・コンサルティング業務を
行っている。
■得意分野
働き方改革、ダイバシティー、男女共同参画、女性活躍推進、人材不足
(仕組みや制度ではなく具体的に現場に取り組む方法をお伝えいたします)
講演実績
弊社での実績
会合名 | 地域 | 主催窓口 |
---|---|---|
管理職向け研修
<受講者への貢献> おかげさまで大変好評で、参加した者からも 「これ…. | 東京都 | 建設・住宅 |
〇〇経営セミナー
<受講者への貢献> 参加された経営者の皆様から大変ご好評を頂き、セミナ…. | 東京都 | 製造業 |
異業種交流会
<受講者への貢献> 非常に楽しいお話で良かったです。…. | 兵庫県 | 会議所 |
支部役員セミナー
<受講者への貢献> ①参加者 好評!でした。行動心理学ということで組…. | 関西 | 卸売・小売業 |
係長・主任職研修会
<受講者への貢献> 大変有意義な研修会となりました…. | 北海道 | JA |
講演タイトル例
意識改革 仕事も人間関係も上手くいく!ほんのちょっとした事が大きな差をうむ!大人の「礼儀」・「気遣い」基礎
多くの人が厳しい競争にさらされている時代!これからの人生において最も重要な力とは? ほんのちょっとの「気遣い」で「感じが良い」とまわりに信頼される人もいれば、ちょっとの気遣いが 出来ないばかりに「感...
プランへ移動営業・販売・マーケティング 人の行動には必ずワケがある!他社(他者)と一歩差をつける!ブランディング・マーケティング研修 :2日間研修
あなたは、もしくはあなたの会社は「誰」に「何をもって」「何が」出来る人?? 「マーケティング」「ブランディング」は、正しくおこなうことで長期的な利益を得られます。 あなた自身や企業の飛躍にとってとても...
プランへ移動コミュニケーション
男性と女性の脳と心のしくみをひもとく
“社員のやる気を引き出す6つの方法”
男と女の脳と心のしくみを知ることで、自分も変わる 社員も変わる! 職場内での円滑なコミュニケーション・社員のやる気の引き出す方法を学びましょう。 【講演内容】 ■相手を知るにはまずは自分分析から。自分...
プランへ移動コミュニケーション
今こそ求められる!職場を活性化させる コミュニケーション力!
~異性・他者の思考の違いを知り、組合活動を円滑にする方法~
労働組合でも、職場でも、男女の違いや年齢差のある場合、性格タイプ別などのコミュニケーション法を身に付け、幅広い年齢層の方や性別問わずに「あの人頼れるな」「ついあの人に本音・本心を言っちゃった」と言われ...
プランへ移動意識改革
今こそ求められる力! 逆境、どん底から這い上がる方法&再起動計画 ワークショップ研修
~「ストレスや逆境への対処力」・「変化への適応力」を身につけよう~
現在、IT化・グローバル化など市場の変化はめまぐるしい勢いで進んでいます。 その中で、真面目で頑張り屋な人ほど、実は表に出せずに損をしやすくなっているのも現状です。 そこで、これから求められる力として...
プランへ移動営業・販売・マーケティング 入社3年未満の女性営業職が身につけるべき 「一歩抜き出る!ニーズを引き出し 伝える基礎」研修
不動産業界、保険業界、自動車販売関連などで、積極的に女性営業職の登用が 行われていますが、まだまだ男性社会の中で、女性営業職にとっては体力的な 問題やメンターと言われる「目指す女性営業職」が居ないのが...
プランへ移動その他実務スキル 「イメージデザイン」はビジネス成功の必須条件!なりたい自分になる!イメージデザイン構築法 :1日間研修
ビジネスの世界では、自分が人からどう見られ、どう思われるかという事がとっても重要です! そして自分自身でしっかりした未来のビジョンを持ち進む力が必要です。 ~イメージ分析で、自分を知り、他者から見た自...
プランへ移動意識改革
イキイキ自分発見セミナー
自分の強み・弱みを発見 やりたい事ってこれだった!
~成功している人に共通している「3つの約束」~
まずは自分の事を知る事により、強み・弱み・やりたい事が見えてきます。 また成功している人に共通している「3つの約束」を知る事により、何気なく行っている事、大切にしたい人を再発見。 やりたい事が見えてく...
プランへ移動ワークライフバランス 3年後が楽しみになる ワークライフバランス講座
「今は仕事もプライベートも充実!・・・でも親の事・将来を考えると不安」「3年後の自分は幸せかな?」と悩める働く女性必見のワークライフバランス講座です!結婚・出産など、女性のライフイベントをベースにし、...
プランへ移動コミュニケーション
こんなに頑張っているのに報われないのはなぜ??
男女脳と心理の違いを知って人間関係を改善する極意
「言いたいことが上手く伝わらない」「言ってることは正しいけど、言い方がチョット・・」 職場の異性上司や同僚、またパートナーの不可解な言動に悩まされることってありますよね。 講座では異性と良好なコミュニ...
プランへ移動営業・販売・マーケティング
女性に売るならココを外すな!
女性心理に基づき「セールストーク」「接客の本質」
ものが簡単に売れないということを良く聞きますが、儲けの法則の間違いに気づいていないからです。 今までは多くの方が、顧客として男女をひとくくりにして考えており、その根本的なところに大きな落とし穴がありま...
プランへ移動コミュニケーション
こんなに違う!男と女の購買心理
心理特性に合わせた顧客開拓とファンづくり
男性脳と女性脳の解剖学的な違いですが、身体的な違いに比べると、むしろ少ないと言えます。それでもいくつかの違う点があります。 男性脳と女性脳の違いは、生まれてからの社会的な環境が影響していると考えられて...
プランへ移動コミュニケーション
つい言っちゃった!無意識の行動心理学を学び、本音・本心を引き出し、
相手に“うんうん“と言わせる技術
自分を客観視する事から始め、自分がどう思われているのかを再認識し、 更に接客におけるビジネスの基本を再度確認し、その上で無意識に 行われる行動心理学を理解し、お客様の要望を見逃さずに先を読み 行動を起...
プランへ移動モチベーション
前向きになれる♪ 楽しく自分を発見しちゃおう!
【 楽しみながら“イキイキ自分発見”モチベーションUPセミナー 】
まずは自分の事を知ろう!成功者がおこなっている「3つの約束」を把握し、ワークを重ねながら自分の強み・弱み・やりたい事が見えてきます。 そうする事で、自分が変わる!仕事の仕方が変わる!出会いが変わる! ...
プランへ移動顧客満足・クレーム対応
なくてはならない人になる!
「人間関係を良くする聴く技術」+ホスピタリティートレーニング講座
ホスピタリティとは「おもてなし」「思いやり」。仕事でマナーは意識できても思いやりって意外と忘れがちでは? 実は、今の時代は特に、人間関係や仕事へのやりがいにとって 「ホスピタリティー」は、マナーよりワ...
プランへ移動営業・販売・マーケティング
男と女の購買心理はこんなに違う!
一歩抜き出るための「顧客開拓」と「ファンづくり」5つの方法
女性が主な消費財の80%もの購買決定権を持ち!かつては男性が購買決定権を持っていた商品までもが、女性(主婦)にその決裁権が シフトしているのをご存知ですか? 本講演ではお客様の心をつかむ、男女別、...
プランへ移動コミュニケーション 「行動心理学から学ぶ!ズバリ本心を見抜く方法」
心理学に「自己親密行動」というものがあります。無意識のうちに、自分自身が緊張や不安を感じたときにでるものです。そういった行動を読みとることでも、相手がとういう風な状態にいるのか?理解できることもありま...
プランへ移動顧客満足・クレーム対応 男性心理・女性心理を理解したクレーム対応
・男女の思考の違いを知り、コミュニケーションにうまく活かせるようになる。 ・コミュニケーションが円滑になり、クレームが大きくならない。 ・人間関係が改善され、ストレスが軽減される。 ・波及効果として、...
プランへ移動その他実務スキル 早期実践力を目指した実務研修!新入社員研修
競争の激しい経営環境の中、希望と使命感を胸に抱き!新たに社会人となられた若者が戦力として成長するには最初が肝心です。 本研修は社会人としての自己を見つめ、ビジネスマナー等の講義及び実習を通じて、より即...
プランへ移動顧客満足・クレーム対応
お客様に「好かれる!」「選ばれる!」
また来たい!と思わせる接客術
~リピーター獲得につながるサービスとは~
接客が与える影響とは? 良い第一印象の作り方とは? マナー・サービス・ホスピタリティーの違いとは? 男女問わず「人間関係を良くする聴く技術」とは? お客様目線とは? お客様目線になる為の簡単なトレーニ...
プランへ移動
前向きになれる♪ 楽しく自分を発見しちゃおう!
【 楽しみながら“イキイキ自分発見”セミナー 】
~ワークライフバランスの充実を図りませんか?~
キャリアは積んできた・・ 仕事はやりがいがあるし、楽しい!! でも親の事・・今後の将来を考えると不安・・・・ 今現在、自分が何をしたいのか分からない・・今後私ってどうしたら良いの?? そんなあなた...
プランへ移動営業・販売・マーケティング
~女性に売りたいなら「ココ」を外すな!
女性心理に基づく、
あなたから 「買うわ!!」 と言わせる
『営業・接客の本質』
女性が全ての消費財の80%もの購買決定権を持ち、かつて男性が購買決定権を持っていた商品までもが、女性(主婦)に決裁権がシフトしているのをご存知ですか? お客様の心をつかむ、男女別、購買心理、魔法の法...
プランへ移動
日本女子サッカー代表監督に学ぶ!出来る上司の“女子活用・
掌握術”講座
オトコとオンナの脳と心のしくみを知る事で自分が変わる、 仕事が変わる、出会いが変わる、人生が変わる!~ ~ 一歩抜き出る 指導者になるための“3つ”の秘訣とは? ~ ■男性脳・女性脳、男性心理・女性心...
プランへ移動コミュニケーション
脳で知る!オトコとオンナのコミュニケーション術講座
~『夫婦関係・職場関係・親子関係・子育てにも役立つ』
ちょっと差がつくストレスレスになる たった5つの方法 ~
なぜ自分の話は通じないのか??女性って感情的になりやすいのはなぜ? オトコとオンナの根本的なお互いの違いを理解し、仕事でもプラーベートでもストレスなく過ごすきっかけを作る。男と女の違いを理解し、ストレ...
プランへ移動顧客満足・クレーム対応
お客様に好かれる!選ばれる!
男性心理・女性心理を理解した接客の極意
まずは、お客様は何をポイントにして選ぶのか?それぞれの方の接客によって与える影響をお伝えし、その後、今よりも更に良い印象を与える為のテクニックをお伝え致します。 また、男性・女性の基本的な「脳」と「心...
プランへ移動人材・組織マネジメント
社員・チームのキャリアデザインを構築し、社員面談で部下の“ヤル気”を引き出す方法
~定着率・戦力化アップのためにマネージャー・リーダーがすべきこと~ 2日間研修
職場内でコミュニケーションが取れていなければ、会社は上手く機能しません! 場合によっては、コミュニケーションの不全が社員の退職につながってしまうこともあります。 社員一人一人のキャリアデザインをどの様...
プランへ移動教育・青少年育成 脳を知って楽しもう!目からウロコの子育て術!
~男と女の違いを理解し、ストレスレスなコミュニケーションを学ぼう ~ 男の子と女の子、どうしてこんなに違うの?女性って感情的になりやすいのはなぜ? オトコとオンナの根本的なお互いの違いを理解し、育...
プランへ移動営業・販売・マーケティング
女性の心理を掴み売上アップにつなげるコツ
~消費者心理を掴み、消費税増税でも顧客を離さない~
女性が主な消費財の80%もの購買決定権を持ち!かつては男性が購買決定権を持っていた商品までもが、女性(主婦)にその決裁権が シフトしているのをご存知ですか? 本講演ではお客様の心をつかむ、男女別、購...
プランへ移動人材・組織マネジメント 日本女子サッカー代表監督に学ぶ!出来る上司の“男女別指導法”講座
オトコとオンナの脳と心のしくみを知る事で自分が変わる、 仕事が変わる、出会いが変わる、人生が変わる!~ ~ 一歩抜き出る 指導者になるための“3つ”の秘訣とは? ~ ■男性脳・女性脳、男性心理・女性心...
プランへ移動コミュニケーション
安全はコミュニケーションでつくる!
~わかる、伝わる話し方と人間関係をよくする聴き方~
話し上手の奥義は「ツーウェイ」~ワンウェイ(一方通行)厳禁! 人間関係をよくする「聴く技術」~聴き上手は相槌の種類が豊富 男女間「コミュニケーション術」~男・女脳の違いを理解すれば、 家庭も職場もス...
プランへ移動スタッフからのコメント
男女の脳の構造の違いを基に、なぜ男女間でこれほどに考え方が違うのか、その理由を明快の解き明かします。
男性は会話を問題解決の道具と考える。
女性は会話は人とのつながりを感じるための手段であると考えている。
心理の違いを男女それぞれが理解して、相手に思いやること、それが男女間コミュニケーションを円滑にする第一歩。
職場間の同僚、上司、部下、恋人、夫婦、親子など。あらゆる男女間のコミュニケーションに活かせる内容です。
単なるテクニックでは無くしっかり理論付けしたものであるため、、納得性が高いようです。
講演後は毎回多くの質問があり、関心の高さが解ります。 (企画室よりのコメント)